Mediación familiar
¿Estás cansado de discutir sin resultados? ¿No quieres que se pierda la poca comunicación que queda ni llegar a juicio? La mediación familiar es tu camino.
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Mediadora registrada · Las Condes, Santiago
Resuelve tu conflicto con acuerdo, no con desgaste.
Soy Ingrid Florido, abogada, mediadora familiar y coach. Acompaño a personas, familias y empresas a llegar a acuerdos que se cumplen — más rápido, mucho más económico y sin el desgaste de un juicio.
Mediadora familiar desde 2005
Proceso 100% confidencial
Acuerdos en semanas, no años
Mediación familiar
Acuerdos que protegen a los hijos y bajan la tensión entre los adultos.
Mediación civil
Resuelve sin juicio lo que hoy te tiene detenido.
Mediación comercial
Cuida el negocio y la relación comercial al mismo tiempo.
Coaching de conflictos
Herramientas para conversar distinto, dentro y fuera del trabajo.
Qué es la mediación
Un tercero imparcial, y las decisiones siempre en tus manos
Es un sistema de resolución de conflictos en el que un tercero imparcial y sin poder decisorio —el mediador— ayuda a las partes a buscar por sí mismas una solución al conflicto y sus efectos. Nada es impuesto: todo es conversado y consensuado.
01
Conversamos
Me cuentas tu situación por WhatsApp, el formulario o el asistente del sitio, y agendamos.
02
Primera sesión
Nos reunimos con ambas partes, presencial u online, para entender qué necesita cada uno.
03
Construimos el acuerdo
Facilito el diálogo hasta llegar a algo concreto que ambos puedan cumplir en el tiempo.
04
Acuerdo firmado
Se redacta formalmente y, en materias de familia, se aprueba ante el tribunal correspondiente.
Servicios
Cuatro caminos para resolver lo que hoy parece trabado
Cualquier tema puede ser mediado: solo hace falta un problema y personas dispuestas a conversarlo.
Mediación civil
Mucho más económica que un juicio, más rápida, y manteniendo un ambiente de cordialidad y respeto entre las partes.
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Mediación comercial
Diferencias entre socios, proveedores o clientes resueltas sin romper la relación ni frenar la operación.
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Coaching de conflictos
Acompañamiento individual o a equipos desde el coaching ontológico organizacional.
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20+
años acompañando procesos de mediación en Chile
Quién te acompaña
Ingrid Florido Garay
Abogada, mediadora familiar y coach organizacional ontológica. Estudió en la Universidad del Desarrollo y se especializó con un diplomado de Familia, Realidad y Derecho en la Pontificia Universidad Católica de Chile, recibiéndose como mediadora familiar el año 2005.
“Mi trabajo no es decidir quién tiene la razón, sino crear el espacio para que ustedes encuentren la solución.”
Trabaja de forma independiente desde 2009, con el objetivo de entregar una atención mucho más personalizada que la de un centro masivo. Además cuenta con una red de abogados penalistas, laboralistas y civilistas: si tu caso necesita otra especialidad, se te deriva. Nunca quedarás solo.
- Abogada · Universidad del Desarrollo
- Mediadora familiar desde 2005
- Diplomado Familia, Realidad y Derecho · PUC
- Coach Organizacional Ontológica (2018)
En video
Conoce la mediación en un par de minutos
Antes de dar el paso, muchas personas quieren simplemente entender de qué se trata. Estos videos responden lo esencial.
Testimonios
Lo que cambia cuando se conversa distinto
Ejemplos de formato — reemplázalos por testimonios reales de tus clientes, con su autorización.
Ejemplo
“
Llegamos a un acuerdo en pocas semanas, algo que en tribunales nos habría tomado años. Lo más valioso fue poder seguir hablándonos después, por los niños.
Proceso de mediación familiarLas Condes
Ejemplo
“
Como socios teníamos una diferencia que amenazaba con romper la empresa. La mediación nos permitió resolverla y seguir trabajando juntos.
Proceso de mediación comercialSantiago
Ejemplo
“
Sentí que alguien realmente nos escuchaba a los dos por igual, sin tomar partido. Eso hizo toda la diferencia para poder avanzar.
Proceso de mediación civilProvidencia
Preguntas frecuentes
Lo que casi todos preguntan antes de empezar
¿Qué es exactamente la mediación?
Es un sistema de resolución de conflictos en el que un tercero imparcial y sin poder decisorio —el mediador— ayuda a las partes a buscar por sí mismas una solución al conflicto y sus efectos. Nada es impuesto: todo es conversado y consensuado.
¿En qué se diferencia de un juicio?
En un juicio decide un juez y casi siempre hay una parte que pierde. En mediación deciden ustedes, es más rápido, cuesta bastante menos y se mantiene un ambiente de cordialidad y respeto, algo clave cuando hay hijos o una relación que continuará.
¿La mediación es obligatoria?
En materias de familia como alimentos, cuidado personal y relación directa y regular, en Chile es obligatorio intentar la mediación antes de demandar. En materias civiles y comerciales es voluntaria, pero igualmente recomendable.
¿Cuánto dura el proceso?
Depende de la complejidad del caso, pero muchos acuerdos se logran en pocas sesiones a lo largo de algunas semanas — muy por debajo de los tiempos de un juicio.
Novedades
Artículos y recursos sobre resolución de conflictos
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